海报新闻记者 沈童 济南报道

“买家电，到三联”，曾是广为济南人熟知的一句广告语，而这句广告语的创造者三联家电，在隐退10多年后，即将重现济南。目前，其位于洪家楼的店面正在装修，将于7月8日开业，这将是三联家电回归济南后的首家店。

三联家电回归济南媒体见面会

【资料图】

7月4日，在三联家电洪家楼店7月8日开业媒体见面会上，三联集团董事长助理、三联家电董事长车向前表示，他们的目标是在济南开4—6家店，包括一家上万平方米的旗舰店；到2025年，所有县级及以上市场都将开设至少一家三联家电。

据悉，三联集团已经全权委托车向前的团队经营管理三联家电品牌。三联家电能重现辉煌吗？

将在济开4至6家店，2年后覆盖山东县级市场

自2008年三联商社被国美收购后，特别是不久后西门三联家电更名，三联家电就此从济南人的生活中消失了。此次是阔别济南10多年后三联家电重现济南。

目前回归的三联家电定址于人气很旺的洪楼商圈，即原洪楼国美店原址，将于7月8日开业。车向前介绍，虽然地址不在济南老百姓所熟悉的西门了，但重新回归的三联家电仍将秉持几十年来沉淀下来的经营理念和文化，尤其是三联以顾客为中心的经营风格和无微不至的服务，“相信到时候大家将看到一个曾经熟悉的三联家电。”

三联家电洪楼店

在车向前看来，这次开店是三联家电重新起航的一个信号。

据他介绍，未来两年，三联家电将在济南建4到6家店，还将在济南东部开设1家旗舰店，面积在1万平方米以上，且是按国内最高水平建设的现代化家电卖场。与此同时，开店将在全省全面启动，到2025年，三联家电将在山东所有县级及以上市场开店，目标是营业收入达到80亿元左右，之后向全国发展。

对于回归济南，车向前直言，一是济南本来就是三联家电的大本营，回济南有标志性意义；二是济南市场足够大，有充足的生存空间；三是济南是省会，理应有旗舰店。在山东另一个具有标志性的城市青岛，店址也已经选定，将于今年晚些时候开业。

车向前毫不避讳地说，他们的目标是重现三联家电当年的辉煌。

虽遭受重创，三联家电从未消失

听说三联家电回归的消息，不少济南人感到惊讶：“三联家电不是没了吗？”事实并非如此。

三联家电创立于1985年。凭借家电专营和专业的服务，三联家电迅速崛起，“买家电，到三联”的广告语迅速深入人心，以服务闻名济南，三联家电成为济南家电零售的龙头老大。单店最高年销售额曾超过14亿元，被称为“中华第一店”。三联家电成为国内家电零售行业的一面旗帜，是中国最早实现连锁经营的企业之一。

然而，在三联集团实行多元化发展的同时，苏宁、国美迅速崛起，加之2008年遭遇一些意外因素，三联家电受到了不小影响。

不过，虽然济南人看不到三联家电了，但三联家电从未消失，只是在济南市场退隐了。

早在多年前，除了大本营济南外，三联家电已经布局山东各市，在潍坊、烟台等地开设了直营店，还授权了100多家加盟店，其中在潍坊等市，三联家电是家电零售市场的龙头企业。

1971年出生的车向前，1995年加入三联，1997年曾担任潍坊三联家电总经理，后曾被派往东营开拓市场，并分管过潍坊、淄博、东营等地的三联家电，拥有丰富的家电零售经营经验，彼时，他已经在三联工作14年。

2010年，车向前回到潍坊，在原址的基础上，重新开设了新的三联家电，就此保留了三联家电的“火种”，并在潍坊不断拓展县级市场。

如今，潍坊三联家电拥有15家实体店，实现了潍坊各县全覆盖，电商兴起后，又拓展线上市场，线上线下融合，如今年销售额达10多亿元。

烟台三联家电与潍坊类似，目前也拥有10多家店，年销售额达10多亿元。

此外，原来分布在山东省各市的加盟店，除了部分换了牌子外，还有几十家。2019年，车向前决定重振三联家电时，对各地加盟店进行了梳理，挂着三联家电品牌的店面仍达86家。

蛰伏15年，回归万事俱备

2019年，三联创始人张继升向车向前提出，希望帮助已经失去管理多年的加盟店更好地生存发展，重振三联家电。

一方面，自己也有这方面的情怀；另一方面，将大家组织起来，形成合力，提高抗风险的能力，车向前决定扛起重振三联家电的大旗。

经过2年的努力，他们基本打通了海尔、美的、格力等全国排名居前的家电巨头通道。原来对三联家电信任度不高的加盟店，逐渐恢复了对三联家电的信任，逐渐从三联家电进货，一些原来换了牌子的加盟店，也表示愿意重新回归三联家电。

2022年底，三联家电引进了投资者汇通达，成为三联家电的战略投资者。同时，机制也进一步理顺，在股权上，三联家电是一家全新的公司，由三联集团全权委托他们经营管理三联家电品牌。如今，三联家电万事俱备，只欠东风。

今年3月16日，三联家电在济南举行了主题为“扬帆再起航”的三联家电连锁店峰会，全省各地有80多家连锁店代表参加。据统计，当时三联家电体系的年销售额达46亿元，在全国区域家电零售行业稳居前3位。

据车向前介绍，供应链是连锁经营的核心也是价值所在，他们计划迅速建起供应链，在全省建立四大仓，帮助连锁店清空库存，缓解他们的库存压力和资金压力，让连锁店看到并真实享受到供应链的价值。同时，指导加盟商的经营和管理、统一促销等。

实体店不景气，为何逆势开店

众所周知，近年来，实体店在电商的冲击下普遍不景气，家电零售更是首当其冲。

三联家电为何要逆势开店？

车向前说，在外界看来可能会有一些联想，实际上他们只是出于商业考虑。三联家电回归济南的第一家正是洪楼国美店，该店已经关闭。洪楼是济南人气最旺的商圈之一，洪楼国美店经营了十多年，沉淀了一定的客户群。恰好关闭了，他们就接了下来。车向前还表示，电商冲击是事实，同时也应该看到，实体店尤其是家电零售实体店，依然有着巨大的生存和发展空间。

根据统计数据，目前家电的线上客单价基本在2500元以内，超过5000元的不到10%，线下仍然是高端家电销售的绝对主渠道。

车向前解释，家电厂家也在严格区分线上和线下的产品，很多产品都直接标明电商专款等字样，很多看似一样的商品，线上线下是不一样的。这说明厂家需要线下店，且十分重视线下店。很多智能化的家电，在线上是没法体验到的，还有很多需要设计、前置的环节，如中央空调，就需要在装修前提前设计好。很多智能化的家电，也需要进行智能化整体设计，这些只有线下店才能实现。

综合各种因素，车向前预测，未来家电的线下市场占比不会低于35%。按目前全国家电市场约8000亿元的市场容量计算，线下市场仍有很大的生存空间。

车向前指出，现在的实体店不再是原来店面的简单复制，他们将增加门店的体验感、参与感和场景化等，服务也由原来的热情、微笑等基础性服务，升级到更强调技术化、专业化和高效化。同时，也要积极拓展线上市场，线上线下融合，这也是他们在潍坊这几年的商业模式，实践证明这是一条可行的路子。此外，家电零售行业形势的变化，正是三联家电的机会。

车向前说，他一直很有信心，五星控股愿意投资，说明他们也是看好的。“正像3月份会议确定的主题一样，如今三联家电已经扬帆再起航，我们相信能重现辉煌。”

来源：海报新闻